Noi di Atradius Collections miriamo ad essere con voi il più trasparenti possible, relativamente alle modalità con cui recuperiamo i vostri crediti.
Questa pagina vi spiegherà come ci attivaimo, non appena ci affidate un vostro credito online.
1. Il vostro caso è assegnato ad uno dei nostri collector
Per i vostri debitori è più facile discutere i casi direttamente nella loro lingua.
Ecco perchè disponiamo di una rete di esperti nel recupero presenti in più di 30 paesi, ovunque nel mondo. Loro parlano la lingua dei vostri debitori e nel conoscono la cultura, le leggi e le procedure di recupero loacli. L'insieme di questi vantaggi a garanzia di un maggior successo nel recupero.
2. Come raggiungiamo i vostri debitori
Utilizziamo tutte le informazioni anagrafiche a nostra disposizione per raggiungere i Vostri debitori: recapiti telefonici, indirizzi e-mail, postali e numeri di fax.
Inoltre ci mettiamo sulle loro tracce con tutti i mezzi di cui disponiamo.
Inoltre ci mettiamo sulle loro tracce con tutti i mezzi di cui disponiamo.
3. Come procediamo nell’azione di recupero
Facciamo tutto il possibile per recuperare la totalità degli importi che ci affidate.
Se il debitore non dà riscontro ai nostri solleciti amichevoli, valutiamo altre possibilità.
Prendiamo in considerazione innanzitutto i riscontri ricevuti, l’entità dei debiti e le condizioni finanziarie generali del debitore.
Se il debitore non dà riscontro ai nostri solleciti amichevoli, valutiamo altre possibilità.
Prendiamo in considerazione innanzitutto i riscontri ricevuti, l’entità dei debiti e le condizioni finanziarie generali del debitore.
Possiamo proporre quindi un piano di rientro, così da garantirci l’ottenimento del risultato unitamente alla salvaguardia della relazione commerciale fra le parti.
Inoltre possiamo prendere in considerazione l’azione legale o il monitoraggio di una procedura di Insolvenza.
Inoltre possiamo prendere in considerazione l’azione legale o il monitoraggio di una procedura di Insolvenza.
4. Regolari aggiornamenti sullo stato di avanzamento dell’azione di recupero.
Proponiamo due possibilità per ricevere aggiornamenti in merito all’azione di recupero in corso:
é possibile inviare un messaggio direttamente al collector della pratica o monitorare la stessa mediante accesso alla nostra piattaforma online 24/7, entrando nella pagina a voi dedicata.
é possibile inviare un messaggio direttamente al collector della pratica o monitorare la stessa mediante accesso alla nostra piattaforma online 24/7, entrando nella pagina a voi dedicata.
5. Pagamento dell’intera posizione o mediante piano di rientro.
Riceverete la nostra fattura relativa ai Diritti di Introduzione. La fattura è inoltre visibile o scaricabile in qualunque momento, entrando nella nostra piattaforma online.
Non appena recuperiamo il Vostro credito, vi giriamo la somma per intero o al netto dei costi di recupero.
Ricordiamo inoltre che, laddove consentito, richiediamo i costi di recupero direttamente al debitore.
Non appena recuperiamo il Vostro credito, vi giriamo la somma per intero o al netto dei costi di recupero.
Ricordiamo inoltre che, laddove consentito, richiediamo i costi di recupero direttamente al debitore.
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