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Utilizamos vários canais de comunicação para alcançar os melhores resultados, entre os quais: Cartas de solicitação de pagamento, e-mails, chamadas manuais/automáticas e videos personalizados. A frequência da correspondência depende do valor do processo e do nosso aconselhamento especializado.
O nosso objectivo é recuperar a sua fatura vencida o mais rapidamente possível. O nosso processo de recuperação amigável de dívida dura em média de 30-60 dias.
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Consultamo-lo sempre sobre as suas opções, caso não consigamos recuperar o seu dinheiro na totalidade. Estas opções poderão ser planos de pagamento, acções judiciais e procedimentos de insolvência. Se não for possível recuperar a sua dívida, forneceremos um resumo completo e aconselhá-lo-emos sobre o encerramento do processo.
O que dizem os nossos clientes
"Os processos de recuperação de dívidas que enviamos à Atradius Collections são os mais difíceis, mas continuam a obter resultados".
| Alex Gasca, Gestor Global de Recuperação HP Inc. |
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"A nossa experiência com Recuperações de créditos Atradius tem sido muito boa tanto em termos de resultados como do apoio que temos recebido.”
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Paul Brunner,
Gestor de Cobranças Corporativas do CICP Mitsubishi Electric
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O Credit-IQ monitoriza as dívidas, envia lembretes automáticos e incentiva os clientes a pagar com mais rapidez. Porque gerir os seus recebimentos não deve fazê-lo perder tempo.
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O nosso procedimento de recuperação amigável de dívida
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- Mais de 100 anos de atividade
- Presença local com escritórios em 50 países
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- Falamos o seu idioma, bem como o idioma do seu devedor
- O nosso objetivo é manter as suas relações comerciais com os seus clientes