Comment ça marche


Lancez votre procédure recouvrement
de créances BtoB pour recouvrer vos
factures impayées.
 
Stop aux retards de paiement de vos
clients : lancez le recouvrement de
votre facture impayée, soyez payé !
 

Nos chargés de recouvrement sont de vrais experts.

Ils agiront directement dans le pays de votre client pour gérer votre dossier de recouvrement de A à Z, négocier et obtenir un résultat à l'amiable et si nécessaire via une procédure judiciaire. Tant que votre client est solvable nous avons toujours une chance de recouvrer !

Faites un devis - Validez - C'est parti. Nous lançons votre procédure de recouvrement.

Etape 1 – Création du dossier de recouvrement


Vous avez validez votre devis et devez nous fournir les informations essentielles à la création de votre dossier de recouvrement :

  • identification de votre entreprise et de votre client, les points de contacts emails/téléphones + les détails sur la créance à recouvrer.

  • joignez directement la ou les factures qui constitue la créance à recouvrer.

Notre tarif est clair et transparent. Il est visible tout au long de la phase de création de votre dossier de recouvrement. Notre rémunération est essentiellement basée sur les montants que nous parvenons à récupérer, aucun frais caché. Tout coût additionnel potentiel est systématiquement soumis à votre accord préalable.

Etape 2 – Nous lançons la procédure de recouvrement


Société de recouvrement de créances de rang mondial, nous recouvrons les factures impayées quel que soit le pays de votre client via nos 34 bureaux de recouvrement. Notre volonté : résoudre l’impayé à l’amiable pour vous éviter une procédure judiciaire parfois longue et coûteuse. Et nous y parvenons : plus de 90% des factures impayées que nous recouvrons le sont en phase amiable.

Concrètement :

Dès que vous validez votre dossier, il est immédiatement affecté à l'un de nos chargés de recouvrement dans le pays de votre client. La phase amiable démarre.

Votre débiteur est relancé par tous les moyens possibles (emails, téléphone, courriers, video, visite terrain...), envoi de mise en demeure.

La négociation sera au coeur des échanges : solder la créance intégralement, plan de paiement, protocole d'accord, identification d'un litige...

Suivi des actions menées :

Votre Espace client vous donne accès à toutes les actions menées auprès de votre client. Vous pouvez échanger directement des informations ou poser des questions à la personne chargée de votre dossier.

Etape 3 – Point d'étape à 30 jours


Bonne nouvelle : le débiteur a payé !

Nous clôturons le dossier et calculons notre commission sur les sommes récupérées.

Les relances amiables ne fonctionnent pas.
Votre client ne réagit pas ou aucun protocole d'accord n'a pu être envisagé. Dans ce cas, nous vous dressons une recommandation sur la suite à donner.

Si cela en vaut la peine, nous vous conseillerons la procédure judiciaire la plus adaptée avec l'intervention de nos partenaires avocats et huissiers (exemple pour la France : injonction de payer, référé, assignation aux fonds).

Sans votre accord, nous n'engagerons pas de procédure judiciaire et nous pourrons clôturer sans frais votre dossier.

Si les chances de récupération sont nulles, nous vous recommanderons de cesser les actions de recouvrement et clôturer sans frais le dossier.

Transparence :

Toutes les actions menées et les réactions de votre client sont visibles dans votre Espace client.

Aucun frais n'est engagé sans votre accord préalable.

Démarrez le recouvrement dès maintenant : faites le choix d'être payé !

Pour vous et de chez vous, l'efficacité d'un cabinet de recouvrement de créances expert et présent dans le monde entier. Vous transmettez votre dossier avec vos factures impayées directement en ligne, et c'est à nous de travailler !
Procédure de recouvrement amiable, procédure judiciaire et collective, nous et nos avocats/huissiers sauront vous accompagner.
Toutes nos actions sont tracées dans votre espace client et vous recevez votre argent dès les 1ers résultats. C'est simple !