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Comment nous menons nos actions de recouvrement

Société de recouvrement de créances de rang mondial, nous recouvrons les factures impayées quel que soit le pays de votre client via nos 34 bureaux de recouvrement.

Plus de 90% des factures impayées que nous recouvrons le sont en phase amiable.

Concrètement : Dès que vous validez votre dossier, il est affecté à l'un de nos chargés de recouvrement dans le pays de votre client. La phase amiable démarre. Votre débiteur est relancé par emails, téléphone, courriers, video, visite terrain, envoi de mise en demeure... La négociation sera au coeur des échanges pour : solder la créance intégralement, valider un plan de paiement ou un protocole d'accord, identifier un litige...

Toutes les actions menées sont visibles via votre Espace client.

Obtenir un devis

Vous êtes entre de bonnes mains

Leader du recouvrement de créances depuis plus de 90 ans aux côtés d’entreprises du monde entier, notre notoriété apporte un puissant impact dans nos démarches. Nos experts (juristes et spécialistes de la négociation) dédiés au recouvrement sont présents dans plus de 30 pays et saurons agir efficacement dans votre intérêt.
Nous nous efforçons de :

  • Répondre à vos demandes et attentes avec attention
  • Résoudre vos dossiers de recouvrement dans les meilleurs délais, sans nuire au résultat
  • Maintenir une relation de qualité entre vous et votre client

Expérience client

"Les dossiers que nous envoyons à Atradius Collections sont les plus difficiles et nous continuons à obtenir des résultats grâce à eux."
Alex Gasca,
Global Default and Recovery Manager,
HP Inc.